يقع مركز كانساي للمعلومات السياحية في مطار كانساي الدولي في الطابق الأول من مبنى الركاب رقم 1 في مطار كانساي الدولي، في ردهة الوصول الدولية. يقدم هذا المكتب معلومات سياحية باللغات الإنجليزية والصينية والكورية لزوار كانساي الدوليين. (مع ذلك، لا تتوفر المعلومات باللغة الكورية إلا عند وجود موظفين يتحدثون الكورية). كما تتوفر خرائط وكتيبات مجانية تتضمن معلومات سياحية ومرافق سياحية مُدرجة بلغات متعددة. كما تتوفر المعلومات السياحية على شاشات العرض. يوفر هذا المكتب خرائط وكتيبات صادرة عن 16 محافظة ومدينة في كانساي، بالإضافة إلى معلومات عن المواقع السياحية والفعاليات التقليدية والمأكولات الفاخرة والتسوق وغيرها باللغتين الإنجليزية والصينية ولغات أخرى. كما يساعد زوار اليابان في الحصول على تذاكر النقل المختلفة والإقامة.