창업 80년, 국내외의 내빈을 맞이하여, 오사카의 영빈관으로 불리울 정도로 숙련된 서비스는, 984개의 객실, 21개의 레스토랑・바, 60개에 달하는 연회장, 60여개 점포의 쇼핑아케이트 등, 전 시설을 이용하시는 모든 분들이 느낄 수 있다. 일본 유수의 전통과 격식을 자랑하는, 모든 시설과 기능을 겸비한 최고급 대형 시티호텔이다. 유니버설・스튜디오・재팬의 제휴호텔이기도 하다.