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活动・通知

大阪府4/13起开始发放!★关于向来阪外国人发放帮助标志

2025.06.19

 

1.什么是帮助标记?

帮助标记是由东京都政府创建的,以便需要从外观上不理解的帮助和考虑的人更容易通过通知周围的人需要考虑来获得帮助这是一个创建的标记。现在在日本全国普及。

通过有帮助标记,有“通知您需要帮助的效果”和看到它的人“鼓励支持的效果”。

如果你看到一个戴着这个标志的人,我们呼吁你采取体贴的行动,例如在火车上摇动座位,如果你遇到麻烦就打电话。

 

2.关于“大阪外国人帮助标志”的分发

大阪府在以大阪・关西万博会为契机来大阪的外国人因身体残障等原因需要援助或关怀时,为了能够得到适当的援助等,分发了简单易懂的帮助标识,实施了让需要援助的外国人使用帮助标识,使援助顺利进行的措施。

 

3.什么是帮助标记?

帮助标志是以使用假肢或人工关节的人、内部障碍或疑难杂症的人、怀孕初期的人等需要帮助或关怀的人为对象的。

 

4.如何接收帮助标记?

大阪关西世博会期间 (2025年4月13日~2025年10月13日),

在以下场所会向来阪外国人发放帮助标志,需要的人请提出来。

每人一张,可以免费领取。

领取的时候不需要出示证明有残疾或是疾病等的东西。

 

〇新大阪

1:新大阪旅游服务中心

营业时间:8时至22时

本地语言:英语、中文、韩语

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〇大阪·梅田

2:阪急旅游中心大阪·梅田

营业时间:8时至17时

本地语言:英语、中文、韩语

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3:大阪旅游服务中心

营业时间:7时至22时

本地语言:英语、中文、韩语

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〇难波

4:难波旅游服务中心

营业时间:9时至20时

本地语言:英语、中文、韩语

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〇天王寺

5:阿倍野HARUKAS近铁总店Forlin顾客沙龙

营业时间:10时至20:30

本地语言:英语、中文

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〇关西国际机场

6:日航关西机场酒店

营业时间:24小时营业

本地语言:英语

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7:关西国际机场问讯处

营业时间:7时至19时

本地化:无限制

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8:JTB关西旅游信息中心关西国际机场

营业时间:9时至19时

本地化:英语、中文、韩语 (只要工作人员在场)

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○博览会会场
9:辅助中心
国际语言对应:通过自动翻译系统等对应
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5.“如何使用帮助标记”是什么?

请挂在包等从外面容易看到的地方使用。

 

〇如果看到佩戴帮助标记的人

在电车或公共汽车上让座。如果有困难的话请打招呼等,请采取体贴的行动。

即使从外表看不出来,也有容易疲劳、持续抓住吊环等难以保持同一姿势的人。

此外,因为从外表上看不出来,所以当你坐在优先座位上时,你可能会看到可疑的眼睛和压力。

在车站和商业设施等,如果有困难的话请考虑打招呼。

有对交通机关的事故等突发事件难以随机应变的人,也有站起来、走路、上下楼梯等动作困难的人。

灾害时,为了安全避难,请进行支援。

由于残疾等,有难以掌握状况的人,也有肢体不自由者等难以靠自己的力量迅速避难的人。

 

帮助标记的介绍视频在这里

英语: https://youtu.be/RFAjHj-Azos (链接至外部站点)

中文: https://youtu.be/UmvpyLtRiAo (链接至外部站点)

韩语: https://youtu.be/F6hJ51DVPdY (链接至外部站点)

 

4/13起开始发放!

※详情请确认大阪府的官方网站

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