2022/06/10 お知らせ

【6月10日～】外国人観光客のための新型コロナウイルス感染症の発生に伴う電話相談窓口が追加されました

【外国人観光客向け相談窓口について】

■大阪府新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口

【添乗員付きパッケージツアー客向け（旅行事業者・添乗員）相談窓口】

・発熱者SOS（大阪府新型コロナ受診相談センター）
　※下記以外の地域に滞在中の方はこちら
・政令中核市の受診相談センター
　※大阪市、堺市、高槻市、東大阪市、豊中市、枚方市、八尾市、寝屋川市、吹田市に滞在中の方はこちら

■大阪観光局外国人観光客向けコールセンター

・Osaka Call Center

■日本政府観光局（JNTO）では、24時間対応の多言語コールセンター

・Japan　Visitor Hotline

【感染状況について】

・感染防止宣言ステッカーについて

新型コロナウィルスの感染拡大防止の取り組みを行っている事業者の店舗などでは、大阪府の「感染防止ステッカー」を提示しています。参加店舗についてはこちらでご確認いただけます。

感染防止宣言ステッカー登録店はこちら

感染リスクを避けて、安心で楽しい旅を！

【大阪在住外国人向け相談窓口】

大阪にお住まいの外国人の方はこちらにお問合せください。

・大阪府国際交流財団（OFIX）
電話番号：０６－６９４１－２２９７
受付時間：月・金曜日９時から20時まで(祝日除く) 、火・水・木曜日９時から17時30分まで(祝日除く) 、第２、第４日曜日 13時から17時まで
対応言語：英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語、日本語

・大阪国際交流センター(i-house）
電話番号：０６－６７７３－６５３３
受付時間：9時から19時まで（月～金曜日）、9時から17時30分まで（土・日・祝日）
対応言語：英語、中国語、韓国・朝鮮語、ベトナム語、フィリピン語、日本語