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お知らせ
2022/06/10 お知らせ

【6月10日~】外国人観光客のための新型コロナウイルス感染症の発生に伴う電話相談窓口が追加されました

【外国人観光客向け相談窓口について】

大阪府 新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口

新型コロナウイルス感染症 電話相談窓口等について

【添乗員付きパッケージツアー客向け(旅行事業者・添乗員)相談窓口】

発熱者SOS(大阪府新型コロナ受診相談センター)
 ※下記以外の地域に滞在中の方はこちら
政令中核市の受診相談センター
 ※大阪市、堺市、高槻市、東大阪市、豊中市、枚方市、八尾市、寝屋川市、吹田市に滞在中の方はこちら

■大阪観光局外国人観光客向けコールセンター

Osaka Call Center

■日本政府観光局(JNTO)では、24時間対応の多言語コールセンター

Japan Visitor Hotline

感染状況について

■大阪府新型コロナ警戒信号について(大阪モデル) 

大阪府ホームページ

■新型コロナウイルス感染症について

大阪府の最新感染動向

【感染拡大防止対策について】

<施設(店舗)利用者・イベント参加者の皆様>大阪コロナ追跡システムについて

業種ごとの感染拡大予防ガイドライン(PDF)

・感染防止宣言ステッカーについて

新型コロナウィルスの感染拡大防止の取り組みを行っている事業者の店舗などでは、大阪府の「感染防止ステッカー」を提示しています。参加店舗についてはこちらでご確認いただけます。

感染防止宣言ステッカー登録店 はこちら

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感染リスクを避けて、安心で楽しい旅を!

大阪在住外国人向け相談窓口

大阪にお住まいの外国人の方は こちらにお問合せください。

大阪府国際交流財団(OFIX)
電話番号: 06-6941-2297
受付時間:月・金曜日 9時から20時まで(祝日除く) 、火・水・木曜日 9時から17時30分まで(祝日除く) 、第2、第4日曜日 13時から17時まで
対応言語:英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、 フィリピン語、タイ語、インドネシア語、 ネパール語、 日本語

大阪国際交流センター(i-house)
電話番号: 06-6773-6533
受付時間:9時から19時まで(月~金曜日) 、9時から17時30分まで(土・日・祝日)
対応言語:英語、中国語、韓国・朝鮮語、ベトナム語、フィリピン語、日本語

【ホームページ等による情報提供】

その他、多言語対応可能な病院の情報について

・大阪府HP「おおさかメディカルネット」 https://www.mfis.pref.osaka.jp/omfo/

Osaka Safe Travels  外国人旅行者のみなさんの安全を守るため、緊急避難場所や交通情報など災害時に役立つ情報を提供します。

・日本政府観光局 https://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/mi_guide.html

【入国等の注意喚起について】 

外務省ホームページ

厚生労働省ホームページ

関西国際空港ホームページ

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