為了安全地享受大阪之旅
■面向外國遊客的咨詢窗口
・大阪觀光局為外國遊客設立了以下服務台。
大阪呼叫中心
·日本政府觀光局 (JNTO) 設置了24小時服務的多語言呼叫中心“日本遊客熱線”，應對緊急時 (事故、疾病等)、災害時、一般觀光指南。電話050-3816-2787
■通過主頁等提供信息
其他資訊包括有多語言支援嘅醫院同埋有關災難情況嘅資訊。
·大阪府HP“大阪醫療網”
https://www.mfis.pref.osaka.jp/omfo/
·日本政府觀光局
https://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/mi_guide.html
·可接收大阪府內防災信息，日常使用的防災應用程序“大阪防災應用程序”
https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/odp-app/index.html
- 接受旅客喺災難期間喺旅館臨時逗留。
大阪府
■在線醫療咨詢
·用日語・英語・中文與醫生進行遠程健康醫療咨詢
・藥劑處方等
日語: https://oh-doctor.com/start-spot/?group=octb
英語: https://oh-doctor.com/en/start-spot-en/?group=octb
簡體中文: https://oh-doctor.com/zh/start-spot-ch/?group=octb
繁體: https://oh-doctor.com/zh-tw/start-spot-tw/?group=octb
*線上醫療諮詢服務由OHDr.提供。使用該服務需要單獨簽訂合約。
■面向居住在大阪的外國人的咨詢窗口
住在大阪的外國人請咨詢這裡。
大阪府國際交流財團 (OFIX)
電話號碼:06-6941-2297
受理時間:周一・周五9時至20時 (節假日除外)、周二・周三・周四9時至17:30 (節假日除外)、第2、第4個周日13時至17時
對應語言:英語、漢語、南韓語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、菲律賓語、泰國語、印度尼西亞語、尼泊爾語、日語
大阪國際交流中心（ i-house ）
電話號碼：06-6773-6533
接待時間：上午 9 時至下午 7 時（星期一至五）、上午 9 時至下午 5 時 30 分（星期六、日及公眾假期）
支援語言：英文、中文、韓文、越南文、菲律賓文、日文